Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
Emploi Assurances
Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes
En tant que conseiller client, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et prospects de l'agence. Vos responsabilités seront : - Accueillir, informer et orienter les clients (en agence, par téléphone, par mail). - Identifier les besoins, analyser les demandes et proposer des solutions adaptées. - Présenter et argumenter les offres de service et d'assurance en valorisant les bénéfices clients. - Élaborer des devis et établir des contrats conformément à la réglementation en vigueur. - Assurer le suivi et la gestion de la vie des contrats (avenants, réclamations, résiliations). - Développer et fidéliser le portefeuille client par des actions commerciales ciblées. - Prospecter et conquérir de nouveaux clients sur un secteur défini. - Accompagner et informer les clients dans la gestion de leurs sinistres. - Utiliser les outils informatiques et contribuer à la gestion numérique des dossiers. - Participer à l'organisation interne de l'agence (agenda, rendez-vous, archivage). Profil recherché : Vous avez le sens de l'accueil et une excellente aisance relationnelle. Vous maîtrisez les techniques de communication orale et écrite. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez[...]
